O ile kojarzę to drukarka CoreXY więc dwa silniki pracują na ruch Y tak jak i na X.
Albo jakiś skrajny przypadek gubienia kroków (oba silniki za mały prąd) albo przez zbyt duży flow lub inny problem wydruk "wyrasta" powyżej swojego poziomu i głowica rypie po wydruku.
Albo też luźne paski lub coś w mechanice nie tak.